Скачать fb2 или читать онлайн книги жанра Работа с клиентами

Скажи мне «ДА». Преодоление возражений в продажах
Формирование эффективных договорных отношений с контрагентами. Учебное пособие
Как найти язык с любым клиентом
Сервисология. Человек и его потребности. Учебное пособие
Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь
Жалоба – это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях