Скачать fb2 или читать онлайн книги жанра Клиентский сервис

Дайте жалобную книгу! Как заработать больше, используя обратную связь от клиентов
Философия сервиса. Как создать высокий уровень сервиса в салоне красоты
4 шага навстречу клиенту
Искусство работы с клиентами
Как построить клиентский сервис с нуля
Точки контакта 3.0. Еще больше простых идей для улучшения вашего маркетинга
Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит
Секреты лояльности: Как превратить клиента в друга
Клиенты навсегда: Как построить идеальный сервис
Путь к сердцу клиента: Как укрепить лояльность
Раскрывая душу сервиса. Девять факторов стабильного успеха в бизнесе. Леонард Берри. Саммари
Customer Journey Map: Превращаем случайного покупателя в лояльного фаната
Что у клиента в голове: Используем Customer Development, чтобы продавать больше
Психология скидок: Как уменьшать цену, но увеличивать доход
Добро пожаловать в гостеприимство 2
Примеры лояльности для клиентов
Здоровый сервис. Как сделать клиента счастливым, а бренд – успешным
Как обрабатывать заявки от клиентов
Платежеспособные клиенты
Агентский стандарт