Книги Тамара Воротынцева скачать fb2

Переписка с клиентом по-человечески. Первый принцип. Проявляй уважение и внимание
Не кради время! Переписка с клиентом по-человечески. Второй принцип
Помоги клиенту! Переписка с клиентом по-человечески. Третий принцип
Устраняй конфликты! Переписка с клиентом по-человечески. Четвертый принцип