Анна Гараева - Заставь работать управляющую компанию
Составитель Анна Гараева
ISBN 978-5-0055-4351-6
Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero
Введение
Отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, их права и обязанности, порядок заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги, порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и т.п., регулируют Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.
Согласно этому документу в доме все всегда должно быть идеально. В буквальном смысле.
Однако, часто управляющии компании эти Правила не соблюдают, пользуясь неосведомленностью потребителей коммунальных услуг.
Зачастую дадже претензии в управляющую компанию не помогают.
Например, идти в суд с требованием о ремонте лифта не целесообразно, так как влечет затрату времени и средств.
Однако, есть действенный способ повлиять на работу коммунальщиков – обращение в орган государственного жилищного надзора с заявлением о привлечении к администратвиной ответствености управляющей компании.
Выберите ситуацию, восопльзуйтесь образцом заявлени и отправьте заявление в органы государственного надзора. В соответствии с законом о результатах рассмотерния обращения вас должны уведомить в тридцатидневный срок.
Обращение можно подать как лично, так и на сайте Департамента государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области посредством учетной записи госуслуг.
Типовые нарушения правил содержания общедомового имущества с образцами заявлений
КВАРТИРА: нарушения правил содержания внутриквартирного имущества
Плесень на стенах
Система отопления и вентиляции не должна способствовать образованию плесени. Это прописано в СанПиН 2.1.2.2645—10.
Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области
620004, г. Екатеринбург, ул. Малышева, д. 101
от Иванова Сергея Петровича, проживающего по адресу: 620000, г. Екатеринбург, Свердловская обл., пр-кт. Ленина, д. 1, кв. 1
Заявление о совершении административного правонарушения по статье 7.23 КоАП «Нарушение нормативов обеспечения населения коммунальными услугами»
По адресу 620000, г. Екатеринбург, Свердловская обл., пр-кт. Ленина, д. 1, кв. 1 управляющая организация нарушает нормы Жилищного кодекса РФ и Правила предоставления коммунальных услуг, а именно в квартире:
плесень на стенах (подробно опишите свои претензии).
В соответствии с Санитарно-эпидемиологическим требованиям к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях (СанПиН 2.1.2.2645—10) системы отопления и вентиляции должны обеспечивать допустимые условия микроклимата и воздушной среды помещений, при этом относительная влажность в жилых комнатах не должна превышать 60% в холодное время года и 65% в теплое время года.
В соответствии с пунктом 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов принятых Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354, организация, предоставляющая потребителю коммунальные услуги, обязана самостоятельно или с привлечением других лиц осуществлять техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги потребителю, а также производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги, в том числе в связи с предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность.
В соответствии со статьей 154 Жилищного кодекса РФ, плата за жилое помещение включает в себя плату за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, а также плату за коммунальные услуги.