Сергей Каледин - Совершенствование маркетинговой стратегии предприятия
ВВЕДЕНИЕ
В современных экономических реалиях все большее число предприятий считают формирование эффективной стратегии маркетинга в качестве одного из главных направлений увеличения собственных конкурентных преимуществ.
Это связано с тем, что любая компания сейчас функционирует в условиях неопределенности, а также изменчивости покупательских предпочтений существующих и потенциальных клиентов, жесткой конкурентной борьбы и т.д.
И поэтому в целях учета и своевременного реагирования на изменение всех этих многочисленных факторов, предприятию важно систематически проводить их исследование и анализ, что приводит компании к пониманию необходимости и важности разработки и совершенствования маркетинговой стратегии, в качестве одного из наиболее важных элементов стратегического управления.
Маркетинговая стратегия предприятия представляет собой набор средств реализации его маркетинговых целей и правил поведения в избранных стратегических областях бизнеса и направлена на определение тех сильных сторон предприятия, за счет которых оно может успешно конкурировать на целевом рынке и способно создавать конкурентные преимущества.
Удачно подобранная и умело реализованная стратегия позволяет предприятию не только достичь конкурентных преимуществ, но и максимально удовлетворить потребности потребителей и сохранить их лояльность по отношению к продукции или услуг предприятия.
В перспективе это создает предпосылки для обеспечения устойчивого темпа экономического роста, прироста экономической эффективности работы, которые на практике могут рассматриваться как количественные измерители развития предприятия. Кроме того, актуальность темы также обусловлена и тем обстоятельством, что совершенствование маркетинговой стратегии выступает обязательным этапом планирования стратегического развития компании и важнейшим фактором, оказывающим значительное влияние на получение предприятием стабильных и высоких финансовых итогов работы.
Объект выпускной квалификационной работы – ООО «СДЭК».
Предмет выпускной квалификационной работы – маркетинговая стратегия предприятия.
Целью выпускной квалификационной работы является разработка путей совершенствования маркетинговой стратегии ООО «СДЭК».
Данная цель определила следующие задачи:
охарактеризовать понятие и виды маркетинговой стратегии предприятия;
выявить особенности формирования маркетинговой стратегии предприятия;
рассмотреть методику оценки эффективности маркетинговой стратегии предприятия;
рассмотреть зарубежный опыт разработки маркетинговой стратегии предприятия;
дать общую характеристику ООО «СДЭК»;
провести оценку показателей финансово-хозяйственной деятельности для ООО «СДЭК»;
провести оценку эффективности маркетинговой стратегии ООО «СДЭК»;
разработать мероприятия по совершенствованию маркетинговой стратегии ООО «СДЭК»;
провести оценку эффективности мероприятий.
Теоретической и информационной основой выпускной квалификационной выступили труды российских ученых и статьи периодической печати в области экономики, менеджмента и маркетинга, практические данные и отчетность предприятия ООО «СДЭК». В процессе написания выпускной квалификационной работы была применена совокупность методов экономического и маркетингового анализа, таких как горизонтальный, вертикальный и коэффициентный анализ, SWOT-анализ, SNW-анализ, PEST-анализ, а также общенаучные методы анализа и синтеза экономической информации.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех разделов, заключения, библиографического списка и приложений.
В первом разделе раскрываются теоретические и методические подходы к формированию и оценке маркетинговой стратегии предприятия.
Во втором разделе осуществляется анализ эффективности используемой маркетинговой стратегии ООО «СДЭК». В третьем разделе разрабатываются пути совершенствования маркетинговой стратегии предприятия ООО «СДЭК» и проводится оценка их эффективности.