Сергей Бардин - Профессиональный таргетолог. Основы таргетинга для начинающих, главные правила
Современные социальные сети – это не только способ общения, но и огромные площадки, позволяющие вести бизнес. Instagram, Facebook, ВКонтакте, Одноклассники и так далее – это эффективные инструменты, при правильном использовании которых можно поднять продажи и спрос.
Для того, чтобы грамотно запустить рекламу, улучшить визуал, сделать предложение привлекательным, нужны специалисты таргетологи. Познакомимся с этой профессией поближе.
Таргетолог: кто это?
Каждый пользователь социальных сетей обращал внимание на рекламу, которая то и дело появляется в интерфейсе. Некоторые предложения мы пропускаем, другие нас заинтересует.
Молодые мамы видят в ленте приглашение посетить магазин детской одежды. Фрилансеры – запуск новых курсов по маркетингу. Владельцы автомобилей Mazda – новую вышедшую на рынок модель.
Владельцы интернет-магазинов, брендов, компаний имеют заинтересованность в том, чтобы их рекламу видели по-настоящему заинтересованные люди, так называемая “тёплая аудитория”, которая может совершить целевое действия, а именно, заказать, купить, позвонить и так далее.
Какой смысл показывать объявление о новой вышедшей модели автомобиля в ленте у подростка? А молодым мамам совсем не будет интересна реклама магазинов инструментов. Именно для точечного, целевого воздействия на аудиторию и требуются таргетологи.
Как работает таргетолог?
Работа такого специалиста делится на несколько важных этапов.
Таргетолог проводит бриф с клиентом в формате опроса. В ходе него узнают основные цели и задачи, а также специфику проекта, над которым собирается работать.
Анализирует целевую аудиторию. Для этого используются как ручные методы, так и специальные сервисы, и платформы. Определяет не только основную целевую аудиторию, но так и смежные.
Готовит проект рекламной кампании как в текстовом варианте, так и в мультимедийном. Может готовить не одно рекламное объявление, а сразу несколько, предназначенных для разных клиентов.
Анализирует площадки, выбирает наиболее подходящие для размещения. Также просматривает не только рекламные предложения, но и профиль, подсказывая заказчику, как улучшить его авторитет перед предполагаемым клиентом.
Анализирует рекламные кампании конкурентов, выявляет слабые стороны, применяет этот опыт в своих проектах.
Специфика работы таргетолога
Работа таргетолога на самом деле состоит из нескольких важных этапов, на каждом из которых специалист применяет особые знания и навыки.
Первый этап: обсуждение проекта
На данном этапе специалист созванивается с заказчиком или встречается лично. Таргетолог заранее готовит бриф, дополнительные вопросы, а также анализирует площадки заказчика для того, чтобы понимать, с кем он имеет дело.
На данном этапе устанавливаются цели и задачи, обсуждается бюджет, а также продолжительность сотрудничества.
Второй этап: анализ целевой аудитории
Это один из самых важных этапов, который позволяет успешно провести рекламную компанию. Дело в том, что одним продуктом могут заинтересоваться абсолютно разные люди. Автомобиль может быть интересен как молодым и успешным мужчинам, так и в возрасте, а также женщинам средних лет, имеющим постоянную работу или ведущим свой бизнес.
Здесь важно определить основную целевую аудиторию и дополнительные, возможные сегменты.
Например, курс по кулинарии. Он будет интересен и работающим женщинам, и мамам в декрете, и мужчинам среднего возраста.
Целевую аудиторию ищут не только вручную, путём опросов, анализа профиля и тёплых клиентов, но и при помощи специальных ресурсов. На помощь таргетологу приходят программы-парсеры, которые позволяют выгружать подписчиков специальных групп, основанных вокруг одной тематики на отдельные списки. Именно по этим параметрам и будет в дальнейшем построена рекламная кампания.
Пример
“В спальном районе появился новый частный детский сад. Необходимо привлечь целевую аудиторию.