← К описанию

Маргарита Акулич - Маркетинг Push и Pull. Повышение узнаваемости бренда в Интернете. Управление воронкой продаж. CRM



© Маргарита Акулич, 2025


ISBN 978-5-0067-3929-1

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Предисловие


В книге рассказано о типах маркетинга Push и Pull и их стратегиях. Для реализации pull-маркетинга необходимо повышение узнаваемости вашего бренда в Интернете. Для реализации push-маркетинга требуется управление воронкой продаж и понимание, как CRM-системы помогают управлять воронкой продаж.

При подготовке книги в основном использованы англоязычные источники.

I Маркетинг Push и Pull: почему вам нужны оба варианта


Маркетинг – это и искусство, и наука. Вы должны быть креативны, чтобы ваше сообщение заметили, сохраняя при этом точный и намеренный подход. Рассматривая своих клиентов и рынок, вы можете разработать правильные стратегии для охвата целевой аудитории.

1.1 Основные используемые методы маркетинга. Что такое push-маркетинг?

Основные используемые методы маркетинга

Маркетинговые агентства и внутренние маркетинговые команды используют два основных метода маркетинга: Push-маркетинг и pull-маркетинг. Push – Толкать. Pull – тянуть Оба служат уникальным целям и не являются взаимозаменяемыми. Вам следует знать о каждом из них.

Что такое push-маркетинг?

В традиционной модели push-маркетинг, также известный как исходящий маркетинг, вы отвечаете за время, содержание и частоту ваших акций. Вы «продвигаете» акции, надеясь, что покупатели проявят интерес и отреагируют покупкой вашего продукта или услуги.

Push-маркетинг – это любой вид маркетинга, который продвигает ваше сообщение или компанию в мир. Push-маркетинг по своей сути является «разрушительным». Он доносит свои сообщения, каким-то образом прерывая естественный ход дня потребителя.

1.2 К вашему сведению. Примеры push-маркетинга


К вашему сведению

Предлагая потребителям свой контент и бренд, вы повышаете узнаваемость бренда и даете им немедленный призыв к действию, не тратя время на построение постоянных отношений.

Примеры push-маркетинга

Push-маркетинг имеет различные формы, направленные на привлечение покупателей.

Потребители не ищут активно ваши услуги, а вместо этого вы продвигаете свой продукт или услуги прямо к ним. Push-маркетинг будет иметь разные формы, такие как холодная рассылка по электронной почте, демонстрационная реклама, личные продажи и рекламные акции на выставках.

Другие примеры push-маркетинга включают в себя:

Рекламные щиты

Брошюры

Демонстрация продукции в традиционных магазинах

Рекламные ролики на радио и телевидении

Выставочные экспонаты

Прямые продажи в выставочных залах

Прямая почтовая рассылка открыток и писем

1.3 Что такое pull-маркетинг? Вы знали? Когда использовать pull-маркетинг

Что такое pull-маркетинг?

Маркетинг по запросу, также известный как входящий маркетинг, направлен на то, чтобы сделать ваш продукт (или услугу) заметными для потенциальных клиентов, чтобы они могли вас найти, когда поймут, что им нужны ваши предложения.

Маркетинг привлечения клиентов работает над тем, чтобы привлечь потребителей к вашему бренду, предлагая ценный контент: обучающие видео, инфографику, блог или вебинар – все это работает на то, чтобы поставить потребности потребителя на первое место. Потребитель принимает решение о том, что контент ему подходит, и изучает его в удобное для него время или по собственному графику.

Вы знали?

Притягивающий маркетинг работает лучше всего, если у вас прочно установлена лояльность клиентов и репутация уважаемого бренда. Потребители не будут тратить время на просмотр вашего контента, если они не знают, кто вы.

Примеры маркетинга по принципу pull

Притягивающий маркетинг требует больше работы с вашей стороны, поскольку вам необходимо привлекать потребителей и заставлять их хотеть иметь с вами дело – со временем вам нужно заслужить их доверие.

Pull -маркетинг – это когда клиенты приходят к вам сами. Обычно он вызывает интерес к продукту или компании, предлагая клиенту выйти и самостоятельно искать ваши услуги.