Кармин Галло - iПрезентация. Уроки убеждения от основателя Apple Стива Джобса
От издателей
Редко появляется на свет такой человек, которому удается оставить в истории человечества настолько значительный след.
Билл Гейтс
5 октября 2011 года не стало главного героя этой книги – одного из основателей Apple Стива Джобса. Его умение заглянуть за горизонт позволило Apple в буквальном смысле перевернуть мир. А презентации продуктов компании, которые он вел, стали, без преувеличения, эталонными. Люди шли на них как на яркое шоу, а те, кто не мог туда попасть, старались увидеть хотя бы прямую трансляцию.
Что так завораживало в этих мероприятиях? Праздничная и таинственная атмосфера, пропитанная нетерпением. Яркий визуальный ряд. Тщательно срежиссированный до секунд сценарий. И – абсолютная и гениальная простота и непринужденность Стива: в одежде, в речи, в манерах. Такая простота, которую могут позволить себе только цельные натуры.
Если внутри вас есть эта цельность, то остальному можно научиться по видеозаписям и книгам, подобным этой. Антураж можно создать, сценарий – выстроить, ораторские навыки – натренировать.
Но главное – быть самим собой. Как Джобс.
Пролог
Как быть потрясающим перед любой аудиторией
У человека может быть величайшая в мире идея – совершенно новая и способная многое изменить, но если этот человек не может убедить других людей, это ничего не значит.
Грегори Бернс
Стив Джобс – самый выдающийся коммуникатор на мировой сцене. Никто не может даже приблизиться к нему. Выступления Джобса приводят к выбросу тонн дофамина[1] в мозги его слушателей. Некоторые люди, чтобы присутствовать на его выступлениях, преодолевают тысячи километров, а некоторые проводят всю ночь на морозе, чтобы занять в зале места получше. Когда их лишают такого удовольствия, они отказываются от присутствия. Как иначе объяснить тот факт, что фанаты угрожали устроить беспорядки из-за отсутствия Джобса на конференции, на которой он задавал тон в течение многих лет? Именно это произошло, когда Apple объявил, что Джобс не будет выступать на Macworld Expo 2009. (Apple также сообщил, что последний раз примет участие в этой ежегодной выставке, организуемой бостонской компанией IDG World Expo.)
Вице-президент Apple Фил Шиллер заменил легендарного докладчика. Было почти невозможно соответствовать ожиданиям аудитории, но Шиллер выступил превосходно – именно потому, что использовал многие из методов Джобса. «Мы присутствуем на закате первого поколения революционеров цифровой эры, которые изобрели персональный компьютер, коммерциализировали Интернет и превратили свои компании в могущественные империи», – писал репортер Йон Фортт.
Выступления Стива Джобса становятся выдающимися событиями, и случаются они достаточно редко. Разумеется, фанаты, инвесторы и потребители надеются видеть его чаще на мероприятиях Apple. Но в связи с проблемами со здоровьем, возникшими у Джобса в последнее время, и уходом Apple с Macworld Expo остается все меньше и меньше возможностей увидеть мастера за ремеслом, шлифовке которого он посвятил более трех десятков лет. (По официальной информации, Джобсу была успешно проведена операция по пересадке печени, и он надеется в самое ближайшее время вернуться к работе.) В этой книге собраны лучшие из выступлений Джобса и впервые описаны те методы, которыми он пользуется для воздействия на аудиторию. Теперь вы сможете их изучить и применять, чтобы завоевать свою аудиторию и дать ей ощущение творческого подъема, которого она будет требовать снова и снова.
Посмотрите выступления Джобса на Macworld («стивноутс», как их называют фанаты Mac) – и вам придется пересмотреть все, что вы думали о своих собственных выступлениях: что вы говорите, как вы это говорите и что видит ваша аудитория в то время, пока вы это говорите. Я написал материал в свою колонку для BusinessWeek.com о Стиве Джобсе и его навыках презентации. Эта колонка стала чрезвычайно популярной во всем мире. В ней я обращался к владельцам и Mac, и PC, которые хотели бы лучше «продавать» себя и свои идеи. Небольшое количество читателей видели Джобса лично, многие смотрели видео с его участием, но подавляющее большинство не видели, как он проводит свои выступления. Эти выступления буквально открыли им глаза и заставили многих из них вновь «сесть за парту».