Танзиля Гарипова - 88 советов для руководителей. Бизнес-ассистент на всю жизнь
© Танзиля Искандеровна Гарипова, 2018
ISBN 978-5-4493-3062-8
Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero
Об авторе
Танзиля Гарипова – родилась 28 октября, окончила Московский Государственный Университет им. Ломоносова и получила специальное образование при Плехановском университете.
– Экс-ассистент предпринимателя и основателя холдинга «Like» Аяза Шабутдинова.
– Предприниматель.
– Создатель и автор Академии Бизнес-Ассистентов.
С первым своим руководителем Танзиля Гарипова проработала 2 года и смогла не только утвердиться в должности личного ассистента, но и получить колоссальный опыт и нужные знакомства для создания новых собственных проектов.
В 2014 году Танзиля бросила себе вызов и начала работу с известным молодым миллионером Аязом Шабутдиновым.
К Танзиле стали обращаться за консультациями не только коллеги, но и начали приезжать из разных стран бизнес-ассистенты с вопросами и просьбами: рассмотреть их рабочие ситуации, подобрать наиболее эффективные «инструменты» для повседневной работы, найти общий язык с директорами, мотивировать руководителей платить больше и многим другим…
Это привело к открытию Академии Бизнес-Ассистентов.
Предисловие
Для кого написана эта книга?
Ее, в первую очередь, стоит прочесть директорам крупных и средних компаний. Тем, чей день представляет собой один сплошной дедлайн.
В книге Вы найдете: как правильно выбрать себе помощника, какими качествами должен обладать Ваш идеальный кандидат, какие полномочия можно и нужно делегировать, а какие стоит оставить за собой.
Сотрудники, которые претендуют на должность личного помощника или ассистента, тоже найдут для себя много интересного и полезного здесь.
Прочитав книгу, Вы поймете: можете ли вы стать личным ассистентом, достаточно ли у вас знаний и умений, подходите ли Вы для этой должности по складу характера.
При написании книги я преследовала две цели:
Во-первых, помочь директорам любого масштаба облегчить свою жизнь, при этом, не навредив бизнесу и освободив время для другой, более продуктивной деятельности.
Во-вторых, обучить ассистентов таким умениям, благодаря которым они станут настоящими профессионалами своего дела, ведь профессия личного помощника также важна, как профессия юриста или экономиста.
На этом, введение можно завершить и приступить к практике. Точнее, к самим советам. Приятного Вам чтения!
Хочу выразить огромную благодарность Роману Масленникову за помощь в написании данной книги.
10, на первый взгляд неочевидных, задач, которые может выполнять бизнес-ассистент
1. Ведение официальной документации и организация личной переписки.
2. Обеспечение офиса (выполнение функций офис-менеджера). Включает в себя: обеспечение порядка, своевременную покупку канцелярских товаров, средства ухода, встречи гостей и др.
3. Замещение руководителя на переговорах и в командировках.
4. Продажи.
5. SMM
6. Найм и увольнение персонала.
7. Прием и отбор партнеров и клиентов в компанию. Ведение переговоров с клиентами.
8. Вопросы, связанные с детьми (забирать и увозить детей в садик или школу).
9. Вопросы, касающиеся личного автомобиля руководителя или его супруги.
10. Покупка домой продуктов, заказ домработницы и т. д.
В указанном списке первые 7 задач могут быть отнесены к задачам рабочего характера, а завершающие 3 задачи – к семейным.
Все эти заботы может на себя взять один человек, который будет освобождать время для своего руководителя.
10 проверочных вопросов, ответы на которые подскажут, нужен ли Вам бизнес-ассистент
1. Составьте список задач, которые Вы делаете в течение дня. Распишите всё максимально подробно, уделите внимания даже самым мелким делам, которые Вам приходится выполнять в течения дня. В том числе: «почистил зубы», «позавтракал», «заправил автомобиль» и тому подобное…
2. Используйте технику «ABC». Определите из этого списка задачи категории «А». Это те задачи, которые можете сделать только Вы, лично. Их нельзя никому делегировать.