![Управление конфликтными ситуациями: от противостояния к сотрудничеству](/uploads/covers/b9/b9f627e4008bb7bbf6b6826f4124018e36449934.jpg)
Управление конфликтными ситуациями: от противостояния к сотрудничеству
Серия:
Шпаргалки для менеджеров
Год издания: 2007
Аннотация
«Шпаргалки для менеджеров» – это ваши «карманные консультанты» в решении самых разных проблем деловой, да и повседневной жизни. Ничего лишнего – только самое главное!
В этой брошюре собраны практические рекомендации по урегулированию конфликтов между сотрудниками. Вы узнаете, что может стать причиной конфликта, как провести переговоры и найти наиболее эффективное решение проблемы.
Читайте также