Краткое содержание «На эмоциях. Как улаживать конфликты в семье, бизнесе и политике»

Этот текст – сокращенная версия книги «На эмоциях. Как улаживать конфликты в семье, бизнесе и политике». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты.